Заикания звука на устройстве Bluetooth при подключении к Windows 10 – как исправить

Благодаря технологии Bluetooth проводные наушники устарели. Однако, у наушников Bluetooth есть определенные проблемы, и одной из основных проблем является заикание звука. Это означает, что наушники подключаются к компьютеру, но вы не слышите плавного воспроизведения голоса. Вместо этого звук прерывается или заикается, и вы даже можете столкнуться с автоматическим отключением через короткое время.

Чтобы решить проблемы с заиканием звука Bluetooth, вы можете использовать советы, перечисленные ниже.

Устранение проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10

Есть четыре основных шага для устранения проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10, три из которых связаны с использованием встроенных настроек и инструментов Windows, а последний метод предполагает использование стороннего инструмента.

Соединение устройства Bluetooth для использования в системе Windows 10

Давайте сначала попробуем со встроенными опциями Windows.

Используйте средство устранения неполадок Bluetooth

Microsoft верит в самодиагностику и самовосстановление, это реализуется в форме нескольких средств устранения неполадок, которые сканируют ваш компьютер, выявляют ошибки и исправляют их.

Одно из таких средств устранения неполадок предназначено для выявления и устранения проблем с Bluetooth, и его можно запустить, выполнив следующие действия:

  1. Нажмите клавиши Win + I , чтобы открыть окно настроек.
  2. Среди различных вариантов выберите «Обновление и безопасность».
  3. Откроется новое окно, в котором вы должны нажать на параметр «Устранение неполадок» на левой панели.
  4. С правой стороны нажмите ссылку Дополнительные средства устранения неполадок и найдите Bluetooth в разделе «Поиск и устранение других проблем».
  5. Затем нажмите «Запустить средство устранения неполадок» и следуйте инструкциям на экране.

Запуск средства устранения проблем с устройствами Bluetooth

Отключите улучшение звука

Следующим шагом, который необходимо выполнить, если средство устранения неполадок Bluetooth не может решить проблему, – отключить параметр «Улучшения звука» в Windows 10. Эти улучшения предназначены для улучшения качества звука, но иногда возникают проблемы совместимости с определенными типами гарнитур.

Чтобы отключить их, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Win + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  2. В текстовом поле введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
  3. Откроется новое окно, отображающее настройки, связанные со звуком.
  4. На первой вкладке, обозначенной как Воспроизведение, вы найдете список динамиков и устройств. Устройство, отмеченное зеленой галочкой в кружке, является вашим текущим устройством по умолчанию.
  5. Щелкните правой кнопкой мыши текущее устройство по умолчанию и в контекстном меню выберите «Свойства».
  6. Откроется новое окно, в котором вы должны щелкнуть вкладку Дополнительно и снять флажок «Включить дополнительные средства звука».

Отключение дополнительной обработки звука в системе Windows 10

Измените аудиоформат

Если проблема не решена, есть ещё один параметр, который вы можете изменить для её решения, а именно изменение аудиоформатов на вашем ПК.

Вот шаги для этого:

  1. Откройте окно «Выполнить» на своём компьютере, нажав Win + R на клавиатуре.
  2. Введите mmsys.cpl и нажмите Enter .
  3. Откроется новое окно, в котором будут отображаться все динамики, подключенные к вашему компьютеру.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши динамик с зеленой галочкой и кружком и выберите «Свойства» в контекстном меню.
  5. Откроется новое окно, в котором вам нужно щелкнуть вкладку «Дополнительно».
  6. Под заголовком «Формат по умолчанию» щелкните раскрывающийся список и выберите 16 бит, 48000 Гц, а затем нажмите Применить и ОК .

Выбор аудиоформата для использования в системе Windows 10 по умолчанию

Обновите аудиодрайверы

Последний способ решить проблему заикания звука Bluetooth в Windows 10 – это использовать стороннее программное обеспечение для обновления драйверов в Windows 10. Такое приложение предназначено для сканирования всех драйверов в вашей системе и замены всех устаревших, отсутствующих и поврежденных драйверов на обновленные и наиболее совместимые, доступные в Интернете.

С обновленными драйверами вы обнаружите заметные изменения в своей системе с точки зрения повышения производительности.

Как исправить проблемы со звуком Bluetooth в Windows 10

Нет смысла держать Bluetooth-наушники или динамики, если вы не можете наслаждаться с ними безупречной музыкой. Предполагается, что музыка оказывает успокаивающее и расслабляющее действие, но из-за проблем с заиканием звука Bluetooth в Windows 10 это полностью изменит эффект и вызовет только раздражение.

Источник

Проблема с bluetooth наушниками после обновления windows 10

После установки накопительного обновления (номер не помню), которое было непосредственно перед Накопительным обновлением для Windows 10 версии 1511, перестал выводиться звук на bluetooth наушники через профиль A2DP (то есть обычный стерео звук в высоком качестве). При этом в «Устройствах воспроизведения» показывает, что сигнал выводится. Профиль стерео-гарнитуры работает (микрофон + наушники в плохом качестве). Разные манипуляции с драйверами пробовал, ничего не помогает. Используется стек встроенный в Windows. Других рабочих стеков под windows 10 я не нашёл. Виновато именно обновление.

Bluetooth-адаптер Asus на чипе Broadcom.

Наушники SVEN AP-B770MV.

  • Подписаться
  • Подписка на RSS-канал

Сообщение о нарушении

Ответы (7) 

Возможно Вам поможет информация по следующим ссылкам

Сообщение о нарушении

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Когда у меня перестают работать блютуз-наушники в десятке, мне помогает удаление и повторная установка наушников. Может и вам поможет.

P.S.: Оказывается, не всегда помогает. Только подключала свои наушники к компу. Удаляла — устанавливала наушники, отключала то включала Блютуз (то на компе, то сами наушники) — без толку. В итоге плюнула, решила подключить к наушникам телефон. Ну и что вы думаете? Хотя до этого звук с компа в наушники не шел, после подключения телефона звук стал идти и с телефона, и с компа, но так, что если на компе включаешь музыку, в телефоне она автоматически останавливается, и наоборот. Телефон и компа работают на Windows 10. Подозреваю, что лично у меня беда в том, что наушники не различают эти системы и выпендриваются.

Сообщение о нарушении

14 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Эти способы не работают!

1) Подключение устройства

2) Окно подключенного устройства

3) Диалоговое окно подключенного устройства в Windows 10

4) Диспетчер устройств Windows 10

5) Боковая панель подключения

6) Поиск устройств других типов

Протокол A2DP не работает в OS Windows 10. Чего не скажешь про Windows 8.1, там протокол A2DP работает стабильно и вот как это выглядит без лишних слов.

1) Окно подключенного устройства

Протокол A2DP установлен и работает.

2) Диалоговое окно и окно управления

Хочется верить, что проблема с протоколом A2DP в Windows 10 окажется лишь программной ошибкой драйверов или недоработкой интегрирования оборудования и проблему быстро решат. Спасибо за внимание.

Сообщение о нарушении

6 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Сообщение о нарушении

1 пользователь нашел этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

На днях столкнулся с точно такой же проблемой, наушники только другие (Philips SHB8850NC). После обновления до Windows 10, версия 1709 перестал воспроизводиться звук на bluetooth-наушники в стереозвучании. Через профиль «Наушники гарнитуры» звучание есть но плохое и плоское. Переустановка драйверов звука и блютуза ничего не дает.

Нашел полурешение, которое возвращает работу стереозвучания. В «Устройствах воспроизведения» отключил «Наушники гарнитуры» и в итоге звук в формате стерео заработал! Правда, в таком случае как гарнитурой (для скайп-разговоров) наушниками уже не воспользуешься. Если кто-то найдет нормальное решение, которое вернет все как было, пожалуйста, напишите!

Сообщение о нарушении

36 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

На днях столкнулся с точно такой же проблемой, наушники только другие (Philips SHB8850NC). После обновления до Windows 10, версия 1709 перестал воспроизводиться звук на bluetooth-наушники в стереозвучании. Через профиль «Наушники гарнитуры» звучание есть но плохое и плоское. Переустановка драйверов звука и блютуза ничего не дает.

Нашел полурешение, которое возвращает работу стереозвучания. В «Устройствах воспроизведения» отключил «Наушники гарнитуры» и в итоге звук в формате стерео заработал! Правда, в таком случае как гарнитурой (для скайп-разговоров) наушниками уже не воспользуешься. Если кто-то найдет нормальное решение, которое вернет все как было, пожалуйста, напишите!

Сообщение о нарушении

12 польз. нашли этот ответ полезным

Был ли этот ответ полезным?

К сожалению, это не помогло.

Отлично! Благодарим за отзыв.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв, он поможет улучшить наш сайт.

Насколько Вы удовлетворены этим ответом?

Благодарим за отзыв.

Удалось еще немного продвинуться в решении проблемы. Честно говоря уже перепробовал десятки разных манипуляций, поэтому сейчас уже сложно сказать, что именно повлияло на улучшение. Крайние действия, после которых появился прогресс описал ниже. Попробуйте, может у вас тоже сработает.

Что сделал: В «Устройствах воспроизведения» и «Записывающих устройствах» зашел в свойства каждого устройства (Стерео-наушники, наушники гарнитуры и микрофон гарнитуры). На вкладке «Общие» → «Свойства», затем на вкладке «Общие» → «Изменить параметры» → Вкладка «Драйвер» → «Обновить драйвер» → Выполнить поиск драйверов на этом компьютере → Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Там будет один пункт, выбрать его → Нажать «Далее». Т.е. по сути обновить драйвер для самих наушников, а не для блютуза. Такую манипуляцию провернуть с каждым устройством (Стерео-наушники, наушники гарнитуры и микрофон гарнитуры).

В настройках «Записывающие устройства» поставить по умолчанию микрофон ноутбука или «Стереомикшер». Устройства связи по умолчанию поставить на наушники гарнитуры и микрофон гарнитуры.

Что это дало: После подключения наушников по блютузу сразу работает стерео-звучание (не нужно ничего отключать в настройках). Для скайпа используется наушники и микрофон гарнитуры. Качества вполне хватает. Если кто-то пользуется голосовыми помощниками, то ими можно пользоваться выставив микрофон ноутбука по умолчанию.

Источник

Почему заикаются блютуз наушники или прерывается звук. Как устранить неисправность

Использование беспроводных наушников с компьютером или мобильным устройством удобно. Поэтому аксессуар пользуется спросом. Но когда гарнитура воспроизводит звук некачественно, ее преимущество перед проводным аналогом теряет смысл.

Важно. Умение определять причину, почему блютуз наушники заикаются, пригодится пользователям для поиска подходящего метода устранения неприятностей.

Проблемы и пути решения

Проблема с заиканием блютуз гарнитуры может быть связана со многими причинами как на стороне беспроводного девайса, так со стороны звукового источника.

Звук в bluetooth наушниках заикается, запаздывает, пропадает, прерывается, возникают посторонние шумы:

  • из-за проблем блютуз соединения
  • по программным или аппаратным причинам:
Проблемы блютуз соединения Аппаратные неисправности Программные сбои
Bluetooth-антенна принимает прямой и отраженный сигнал В помещении уровень сигнала лучше, чем на улице Плохое качество сборки изделия Несовместимость кодеков, поддерживаемых «ушками» и источником звука или разные версии Bluetooth
Препятствием, снижающим уровень сигнала является повседневное ношение сопряженного с «ушками» смартфона в кармане, сумке или рюкзаке Производительность процессора передающего звук устройства: смартфона, планшета, компьютера Криво вставшее обновление ПО
Размещение передающего звук win ПК или мобильного гаджета в другой комнате за закрытой дверью. Расстояние и препятствия между передающим и принимающим устройствами влияют на ухудшение качества звучания. Звук в «ушках» будет лагать. Разряженный аккумулятор беспроводных наушников Качество звуковоспроизведения страдает при многозадачном использовании гаджета, передающего звук
Одновременная работа нескольких беспроводных устройств в непосредственной близости друг от друга. Помехи для блютуз сопряжения создают Wi-Fi роутеры, СВЧ-печи, другая работающая электроника. Неисправный bluetooth модуль на смартфоне или ПК Трансляция музыки из интернет в блютуз наушники может лагать при низкой скорости передачи данных по сети

Отстает звук

При просмотре спортивной трансляции, фильма или во время игры отставание звука через беспроводные наушники доставляет дискомфорт. Несколько долей секунд запаздывания звука в наушниках во время видео звонка по телефону также неприятны. Для устранения тормозящего эффекта при работе блютуз «ушек» применяются следующие методы:

  1. Сброс сбойного соединения и повторное сопряжение устройств.
  2. Перезагрузка устройств с последующей синхронизацией.
  3. Перед просмотром фильмов, роликов можно настроить в медиаплеере синхронизацию видео со звуком.
  4. Если с ПК используется USB-Bluetooth модем, попробуйте переставить из одного разъема в другой на переднюю сторону. Можно воспользоваться проводным USB хабом, чтобы поднять модуль Bluetooth повыше.
  5. Подзарядите аккумулятор на наушниках.
  6. Убедитесь, чтобы в настройках звуковоспроизведения наушники являются устройством для передачи звука по умолчанию.
  7. Отключите в приложении для наушников дополнительные функции — улучшители звуковоспроизведения и спецэффекты.
  8. Убедитесь, что беспроводная гарнитура не используется вблизи работающего холодильника, СВЧ-печи и других включенных электроприборов.

Прерывается звук

Когда в bluetooth наушниках прерывается звук, также не комфортно смотреть видео и слушать песни. Плохое качество передачи звука в наушники, частые заикания преодолевается следующими мерами:

  1. Прежде всего, если звук в наушниках то пропадает, то появляется, перезагрузите устройства и выполните по новой блютуз соединение.
  2. На телефоне в настройках проверьте активность режима «Видимый для всех».
  3. Может помочь очистка памяти смартфона, с которого транслируется звукоряд. Также следует отключить работающие в фоновом режиме приложения.
  4. Подзарядите аккумуляторы смартфона и наушников.
  5. Не рекомендуется через блютуз наушники слушать композиции формата FLAC. Композиции с повышенным битрейтом может воспроизводится с микропаузами. Отдавайте предпочтение битрейту mp3 320 Кбит/сек.
  6. Может помочь в настройках медиаплеера смена параметров discret sound на wave out или наоборот.
  7. Если используете чехол на смартфоне, попробуйте его снять во время прерываний, возможно причина кроется в нём.

Плохое качество звука

Качество звучания через блютуз наушники может нарушаться треском, свистом, другим неприятным шумом, заглушающим музыку. Основная причина, проверяемая в первую очередь — совместимость версий Bluetooth на используемой гарнитуре и источнике звука. Другие варианты возникновения шумов:

  1. Кодеки блютуз «ушек» не поддерживаются на телефоне. Проверьте этот момент. Хорошее качество звуковоспроизведение достигается с использованием кодеков Atpx, Atpx HD, LDAC, если они поддерживаются сопряженными устройствами.
  2. Причиной шумов могут быть возникающие на пути звуковых волн помехи (стены, предметы в помещении или одежда, аксессуары при ношении источника сигналов в кармана, рюкзаке, сумке). Переложите смартфон на место, где нет помех.
  3. Дефекты сборки наушников. Проверьте с звучание «ушек» в сопряжении с другим устройством. Если ситуация повторяется, подумайте о приобретении другой гарнитуры.

Важно. Основные проблемы со звучанием блютуз наушников можно предупредить на этапе покупки. Выбирайте устройство качественно собранное и совместимое с вашим смартфоном или компьютером.

Источник



Как исправить проблемы со звуком при использовании Bluetooth аудиоустройств в Windows 10 May 2019 Update

Если вы регулярно устанавливаете обновления Windows 10, то могли заметить проблемы со звуком при использовании внешних динамиков Bluetooth, который стали проявляться после установки июльского обновления KB4505903. Данная проблема возникает на компьютерах со встроенными динамиками и проявляется в виде подлагиваний при воспроизведении звука на внешних аудиоустройствах Bluetooth.

В официальном документе поддержки Microsoft также сообщает о других симптомах: невозможность подключения колонок Bluetooth к компьютеру, плохое качество звука через динамики Bluetooth или воспроизведение звука через встроенные динамики ПК вместо колонок Bluetooth. Пока Microsoft не исправила проблему, вы можете попробовать обходное решение, которое восстановит работоспособность Bluetooth аудиоустройств.

Перед приведенных данных шагов убедитесь, что вы сохранили прогресс работы в открытых программах, так как вам будет необходимо перезагрузить компьютер в конце процесса.

  • Нажмите сочетание клавиш Windows + R на клавиатуре, чтобы открыть окно «Выполнить».
  • Введите cmd и нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter на клавиатуре, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
  • Введите команду sfc /scannow и нажмите Enter на клавиатуре. Начнется сканирование системы, данный процесс займет несколько минут. Эта операция позволяет устранить рспространенные проблемы с системой, в том числе связанные с Bluetooth аудио.

sfc scannow

  • Нажмите кнопку Пуск.
  • Нажмите кнопку управления питанием компьютера.
  • Выберите Перезагрузка. Перед перезапуском убедитесь, что вы сохранили прогресс работы.

После выполнения этих шагов вы сможете без проблем использовать внешние колонки или наушники Bluetooth с ПК Windows 10.

Источник

Похожее:  6 Используйте функцию Live прослушивание